饮水机通常是桶装水的桶颈倒过来后放在饮水机的“聪明座”上，然后由机内的软管将水导入两个水胆内，其中一个是热水胆，一个是冷水胆，这两个水胆除了起到出冷热水的功能外，它还可起到沉淀水中杂质的作用。人们通常不断重复更换桶装水，却忽视了饮水机的内胆还存有一定量的水，这水中就会隐藏致病的细菌，久而久之，自然便成了细菌滋生的温床。消费者多存在这样的误区饮水机本身就是一个净水装置，桶装的矿泉水又是干净的，即使饮水机不定期清洗、消毒也不会有什么问题，所以水中就会出现各种各样的异物。

所以，饮水机一定要定期彻底清洗、消毒，目前常用的方法是用消毒药水清洗，然后再用洁净的桶装水冲饮水机，直至消毒药水残留物被洗净为止。

清洗饮水机步骤：
1.切断饮水机电源；
2.将5加仑水瓶垂直向下插入机器上部的聪明座，开启红色热水龙头及蓝色冷水水龙头直至有水放出后关闭水龙头，再用双手捧住瓶身向上取出水瓶；
3.清洗饮水机外部和聪明座；
4.将600ml专用清洗消毒液倒入贮水罐；
5.10分钟后，开启红、绿放水龙头直至消毒液放完；
6.旋开机器背部或底部放水阀将饮水机内的消毒液排尽；
7.用开水或纯净水反复冲洗几次；
8.旋紧放水阀，消毒灭菌操作程序完成。

切断电源后，把饮水机后面的冷热出水口打开，把水空干净，然后如果是桶装水就在聪明座里倒点水，如果不是桶装的就在桶里倒点水，然后倒入清洗剂，清洗剂溶解在水中后，还是让它从后面的出水口流出，再用清水冲洗几次就行了。
一般三个月左右需要清洗一回。清洗剂可以去卖饮水机的地方买，也可以给售后的打电话，有小袋包装的粉末状清洗剂，一般10-15元一包，一次用一包。有的在买饮水机时会有增送，可以多要几个。